Cartographier ses processus : la méthode rapide en 5 étapes
Pour une TPE, cartographier un processus se fait en 1 à 2 jours, avec des outils gratuits. La méthode : choisir un seul processus, interroger les opérationnels, dessiner le flux, identifier les irritants, valider en équipe. Inutile de viser la perfection ou les standards complexes type BPMN, un schéma clair sur draw.io ou même sur papier suffit largement pour faire émerger les vraies opportunités d'amélioration.
2 mai 20263 min